Як функціонує перший ветеранський простір у Запоріжжі і як можна скористатися його послугами?!

У Запоріжжі відкрився новий Ветеранський хаб — простір комплексної підтримки для тих, хто повернувся з війни та адаптується до мирного життя. Новостворена платформа об’єднує юридичну, психологічну, соціальну та медичну допомогу, а також професійне консультування. Усі послуги безкоштовні зазначають в мерії. Детальніше — "ЗаБор".

Нагадаємо, що в Запоріжжі запрацював перший у місті та області ветеранський простір. Тут ветерани, їхні родини та близькі зниклих безвісти зможуть отримати комплексну підтримку в одному місці.

Про роботу хабу розповіла очільниця запорізької мерії Регіна Харченко.

У "Ветеран PRO" працюють адміністратори, юристи, психологи, фахівці з супроводу ветеранів, а також представники державних органів і Запорізької міської ради. При зверненні адміністратор допомагає визначити потребу відвідувача та направляє до відповідного спеціаліста.

Як звернутися до хабу?

1. Прийти особисто або зателефонувати за номером (068) 101-15-35.

За потреби можна скористатися послугою «Соціальне таксі» — (066) 487-18-17.

2. Описати свою ситуацію адміністратору.

3. Підготувати документи: паспорт, ІПН, посвідчення ветерана (за потреби), інші документи за темою звернення.

4. Отримати необхідну консультацію чи послугу.

Які послуги доступні?

Юридична допомога

• консультації, оформлення документів, захист прав

Психологічна підтримка

• індивідуальна робота, подолання ПТСР, групова терапія

Допомога фахівців із супроводу ветеранів

• підтримка в оформленні документів, соціальна допомога

Послуги ЦНАПу

• адміністративні послуги — реєстрація, довідки тощо

Консультації Пенсійного фонду

• пенсії, перерахунки, соціальні виплати

Підтримка служби зайнятості

• реєстрація безробітних, пошук роботи, професійне навчання

Соціальний захист

• субсидії, допомога на лікування, оформлення інвалідності

У разі відсутності фахівця — вам допоможе спеціаліст із супроводу ветеранів.

Розширена медична підтримка для ветеранів

У рамках Експериментального проєкту та програми «Ветеранська політика Запорізької міської територіальної громади на 2025–2027 роки» ветерани можуть скористатися широким спектром безоплатних медичних послуг у Центрах первинної медико-санітарної допомоги міста.

Хто має право:

• Учасники бойових дій

• Особи з інвалідністю внаслідок війн

Доступні послуги:

• Розширений медичний скринінг (ПТСР, гіпертонія, хронічний біль)

• Психологічна допомога (індивідуальна та групова терапія)

• Складання індивідуального плану лікування та реабілітації

• Консультації вузькопрофільних лікарів (невролог, ортопед тощо)

• Забезпечення ліками, зубопротезування, слухопротезування

• Діагностика порушень слуху та зору

Послуги надаються безоплатно за умови укладеної декларації з сімейним лікарем.

Адреса хабу: м. Запоріжжя, пр. Соборний, 29

Телефон для звернень: (068) 101-15-35

Графік роботи:

• Пн–Чт: 08:00 – 17:00

• Пт: 08:00 – 15:45

• Обідня перерва: 12:00 – 12:45