Новий застосунок «112»
Міністерство внутрішніх справ України розробило та впровадило офіційний сервіс екстреної допомоги «112». Він здатний працювати навіть за відсутності мобільного зв’язку. Відсьогодні його функціонал розширили. Детальніше – «ЗаБор».
В Україні розробили мобільний застосунок «112». У критичній ситуації громадяни можуть здійснити виклик через спеціальний застосунок.
Оператор лінії 112 самостійно оцінює обставини та координує залучення необхідних служб
– рятувальників, поліції, медиків та/або газової служби.
Водночас у МВС наголошують: перед початком користування сервісом необхідно пройти обов’язкову авторизацію.
Коли застосунок «112» особливо корисний
Сервіс стане у пригоді в ситуаціях, коли звичайний телефонний зв’язок недоступний, зокрема:
• у підвалах або укриттях, де є Wi-Fi, але відсутній мобільний сигнал;
• у районах зі слабким або нестабільним покриттям;
• під час аварій та перебоїв у роботі стільникових мереж.
«Ми будемо розширювати функціональність “112”. Серед наступних кроків — опція виклику жестовою мовою, щоб сервіс був максимально доступним для всіх користувачів. 112 — це про можливість отримати допомогу за будь-яких умов. Навіть коли інші канали зв’язку недоступні», — зазначив Ігор Клименко.
Окрім екстрених викликів, у застосунку з’явилася нова функція прийому повідомлень про відсутність тепло-, водо- та електропостачання. Для цього МВС залучило додаткових операторів.
Отриману інформацію оператори оперативно передають:
• до штабів з ліквідації наслідків російських обстрілів енергетичної інфраструктури,
• до комісій з питань техногенно-екологічної безпеки та надзвичайних ситуацій (ТЕБ та НС).
Також оператори надаватимуть громадянам інформацію про найближчі пункти незламності чи місця обігріву, а за потреби – скеровуватимуть екіпажі екстрених служб.