Тепер залізничні квитки для людей з інвалідністю можна придбати онлайн: подробиці

Опубликовано 2026/04/01 - 17:42
Колаж: квиток УЗ та вокзал Запоріжжя-1

Колаж: квиток УЗ та вокзал Запоріжжя-1

Раніше функція онлайн-придбання квитків зі знижкою для пасажирів з інвалідністю також була, але вона не працювала. Тепер Укрзалізниця рапортує, що вона, нарешті, функціонує. Детальніше – "ЗаБор".

Нагадаємо, що в Україні посилили правила безпеки для пасажирів залізничного транспорту. Відтепер у разі загрози обстрілу може бути запроваджена обов’язкова евакуація з поїзда.

Але під час однієї з евакуацій від зустрічного потягу загинула 19-річна провідниця.

Напередодні стався ще один трагічний випадок через влучання FPV-дрону на Харківщині. Після цього в УЗ оновили правила безпеки.

Пасажири скаржаться, що мусять вистрибувати з вагонів у полі посеред ночі. Це особливо важко для людей из дітьми та пенсіонерів.

Дніпропетровська журналістка Тетяна Заєць також потрапила у таку евакуацію в ніч проти 1 квітня. Вона їхала з Києва до Ужгорода.

Пасажирам довелося виходити під час дощу десь в центрі України.

За словами журналістки, люди близько двох годин ховалися під товарними вагонами щоразу, коли над ними пролітали дрони. Найважче, каже, було бачити дітей, яких везли з лікування: вони плакали крізь сон і дуже злякалися.

Багато людей почали відмовлятися від поїздок потягом. Розглядають альтернативний варіант - автобусом. 

А тепер Укрзалізниця намагається підняти свій престиж і розповідає, що вони налагодили функцію онлайн-придбання пільгових квитків зі спеціального резерву для пасажирів з інвалідністю. 

Раніше для цього потрібно було особисто звертатися до каси. Про це повідомили в УЗ.

Цікаво, що ця функція була доступна й раніше, але вона просто не працювала. Коли телефонували в УЗ, тут відмовлялися визнати, що сервіс не працює. Але коли люди приходили особисто до кас, там співробітники казали, що так і є, функція недоступна.

Тепер вона, за словами УЗ, запрацювала.

Щоб мати можливість купити квитки онлайн:

- Оновіть застосунок Укрзалізниці.
- У профілі натисніть «Додати пільгу» та введіть номер посвідчення.
- За потреби увімкніть позначку «Людина на кріслі колісному».

Після цього відкривається доступ до спеціальних купе для пасажирів на кріслі колісному, людей з порушеннями опорно-рухового апарату та користувачів інших допоміжних засобів (протези, милиці). Вагони з інклюзивними місцями відображаються першими серед доступних варіантів.

Також можна оформити заявку онлайн через сайт.

Наразі Укрзалізниця має 54 вагони з інклюзивними купе та окремий вагон для 8 пасажирів на кріслах колісних або з іншими засобами реабілітації.

Переглядів: 218. Теги: Укрзалізниця поезд инвалидность
Поділитися: