Колаж: квиток УЗ та вокзал Запоріжжя-1
Раніше функція онлайн-придбання квитків зі знижкою для пасажирів з інвалідністю також була, але вона не працювала. Тепер Укрзалізниця рапортує, що вона, нарешті, функціонує. Детальніше – "ЗаБор".
Нагадаємо, що в Україні посилили правила безпеки для пасажирів залізничного транспорту. Відтепер у разі загрози обстрілу може бути запроваджена обов’язкова евакуація з поїзда.
Але під час однієї з евакуацій від зустрічного потягу загинула 19-річна провідниця.
Напередодні стався ще один трагічний випадок через влучання FPV-дрону на Харківщині. Після цього в УЗ оновили правила безпеки.
Пасажири скаржаться, що мусять вистрибувати з вагонів у полі посеред ночі. Це особливо важко для людей из дітьми та пенсіонерів.
Дніпропетровська журналістка Тетяна Заєць також потрапила у таку евакуацію в ніч проти 1 квітня. Вона їхала з Києва до Ужгорода.
Пасажирам довелося виходити під час дощу десь в центрі України.
За словами журналістки, люди близько двох годин ховалися під товарними вагонами щоразу, коли над ними пролітали дрони. Найважче, каже, було бачити дітей, яких везли з лікування: вони плакали крізь сон і дуже злякалися.
Багато людей почали відмовлятися від поїздок потягом. Розглядають альтернативний варіант - автобусом.
А тепер Укрзалізниця намагається підняти свій престиж і розповідає, що вони налагодили функцію онлайн-придбання пільгових квитків зі спеціального резерву для пасажирів з інвалідністю.
Раніше для цього потрібно було особисто звертатися до каси. Про це повідомили в УЗ.
Цікаво, що ця функція була доступна й раніше, але вона просто не працювала. Коли телефонували в УЗ, тут відмовлялися визнати, що сервіс не працює. Але коли люди приходили особисто до кас, там співробітники казали, що так і є, функція недоступна.
Тепер вона, за словами УЗ, запрацювала.
Щоб мати можливість купити квитки онлайн:
- Оновіть застосунок Укрзалізниці.
- У профілі натисніть «Додати пільгу» та введіть номер посвідчення.
- За потреби увімкніть позначку «Людина на кріслі колісному».
Після цього відкривається доступ до спеціальних купе для пасажирів на кріслі колісному, людей з порушеннями опорно-рухового апарату та користувачів інших допоміжних засобів (протези, милиці). Вагони з інклюзивними місцями відображаються першими серед доступних варіантів.
Також можна оформити заявку онлайн через сайт.
Наразі Укрзалізниця має 54 вагони з інклюзивними купе та окремий вагон для 8 пасажирів на кріслах колісних або з іншими засобами реабілітації.