На ЖД-вокзале в Запорожье появился специальный сервис для слабослышащих людей

В Запорожье, как и на ЖД-вокзалах еще нескольких городов, уже пользуются планшетами со специализированным приложением, которое обеспечивает доступ к переводчикам жестового языка. Об этом сообщает пресс-служба «Укрзалізниці». Подробнее - "ЗаБор".

Работники инфозон на вокзалах Запорожья, Киева, Львова, Винницы, Днепра, Одессы, Харькова, Ужгорода, Ивано-Франковска и Черновцов уже  используют планшеты  со специализированным приложением.

Оно обеспечивает круглосуточный доступ к переводчикам жестового языка, что гарантирует свободную коммуникацию для пассажиров с нарушениями слуха.

Приложение позволяет работникам железной дороги вызвать переводчика жестового языка, как только возникает такая потребность. Общение происходит через видеосвязь: сотрудник говорит, а переводчик сразу транслирует это по жестовому языку; когда говорит пассажир с нарушением слуха, переводчик озвучивает голосом.

Также появился сервис и в скоростных поездах (пока только в Киеве и Львове). Так, на экранах киевского и львовского вокзалов появились оповещения на жестовом языке. Из сообщений можно узнать о начале воздушной тревоги, расположении уборных, детских зон, вспомогательных сервисах на вокзалах и поездах и другой важной информации.