Квитки на поїзди починають продавати тільки через Дію: для чого це робить Укрзалізниця

Квитки на потяг через Дію

Продаж квитків на 5 залізничних потягів виключно через додаток Дія запроваджує Укрзалізниця. Без нього проїзні документи не продаватимуть. В такий спосіб Укрзалізниця планує боротись з перекупниками. Докладніше – "ЗаБор".

Із 1 серпня 2025 року «Укрзалізниця» запускає тестування нової системи ідентифікації пасажирів під час придбання або повернення квитків на популярні внутрішні рейси. Відтепер для низки поїздів обов’язковою буде верифікація особи через сервіс «Дія.Підпис». Інакше квитки не продаватимуть.

В Укрзалізниці зазначають, що метою впровадження є мінімізація зловживань при продажу квитків та посилення контролю за їх обігом. Зміни торкнуться як онлайн-продажу, так і повернення проїзних документів.

Як повідомляв "ЗаБор" раніше, придбати квитки в касах «Укрзалізниці» на окремі напрямки практично /" target="_blank" rel="nofollow noopener">не можливо. Серед таких напрямків найбільше скарг на поїзд «Запоріжжя-Львів». Пасажири првідомляють, що квитки на цей потяг придбати дуже складно, однак у перекупників вони завжди є в наявності.

«Продовжуємо використовувати всі способи, щоби зменшити кількість можливих зловживань під час придбання залізничних квитків. Відтак з 1 серпня, аби купити чи повернути квитки на певні внутрішні поїзди, пасажири повинні верифікувати особу через Дія.Підпис», - йдеться в повідомлені «Укрзалізниці».

Для пасажирів потягу «Запоріжжя-Львів» така верифікація поки що не вводиться. На початковому етапі нововведення діятиме для таких напрямків:

     Поїзд №105/106 Одеса — Київ
     Поїзд №91/92 Львів — Київ
     Поїзд №29/30 Київ — Ужгород
     Поїзд №12 Львів — Одеса
     Поїзд №27/28 Київ — Чоп

Квитки на ці рейси більше не можна буде придбати через залізничні каси — тільки онлайн із верифікацією особи.

Користувачі соцмереж вже висловлюють невдоволення цією новацією, оскільки вона фактично унеможливить придбання квитків пенсіонерами, які не мають смартфонів або не вміють користуватись додатком Дія.

Водночас ці зміни не стосуються спецквот для військовослужбовців. Для них надалі залишаються доступними сервіси бронювання через спеціальні канали — зокрема «Армія+» та відповідний сервіс «Укрзалізниці».

Крім того, компанія анонсувала майбутнє впровадження авторизації через BankID у мобільному застосунку, що стане ще одним етапом цифровізації сервісів.

Раніше також повідомлялося про посилення перевірки документів під час посадки. На окремих станціях працюватимуть мобільні групи воєнізованої охорони, а провідники отримали розпорядження більш ретельно звіряти документи пасажирів.