Сайт "ZаБор" собрал самую полезную информацию от запорожских путешественников, туристов, известных и популярных туристических агентств, которые дали свои советы отдыхающим. Так, вы узнаете, с чем сталкиваются люди, которые впервые отправляются за границу, что такое карта туриста и миграционная карта, как упаковывать багаж и на что нужно обратить внимание, при заказе билетов и лоукостера.
А также: что делать, если вас задержала полиция за границей, если вы потеряли вещи в аэропорту, какие документы нужны для выезда за границу ребенка? На эти и многие другие вопросы мы ответим в материале.
Для сайта "ZаБор" своими советами делились такие туристические компании, как: "Димона-Авиатур", "Море туров", "Августин", а также давала свой лайфхак юридическая компания "Law Office Zp".
Напомним, что в декабре 2019 года в запорожском аэропорту закончили строительство нового пассажирского терминала. В том же году закончили реконструкцию взлетных полос. И теперь ожидается, что из Запорожья появится еще больше рейсов в другие города и страны.
Что нужно знать перед поездкой в другую страну? Багаж!
Если вы едете от туристической компании, то все основные данные о стране и особенностях ее законодательства представят в самой турфирме. Если же вы путешествуете самостоятельно, то здесь необходимо внимательно изучить маршрут и особенности законодательства. А если пользуетесь услугами лоукостера, то внимательно читать то, что они пишут на своем сайте по поводу багажа.
В первую очередь ограничение багажа зависит от того какой турфирмой (если летите от туристической компании) и каким самолетом вы летите, у каждой авиакомпании своё ограничение, в зависимости от него, за всё остальное нужно доплачивать.
Перед вылетом, компания присылает вам документы в обе стороны, где указано: аэропорт, номер, время и дата рейса, тут же и указывается размер багажа (сколько можно провезти бесплатно, а за что нужно доплачивать), на все эти моменты важно и нужно обращать внимание. Также, стоит обратить внимание, на то, что можно, а чего нельзя провозить с собой в ту или иную страну.
"Лично на моём опыте был случай в этом году, я летела домой с Турции, и ограничение по багажу было 23 кг, а у меня целых 28. Мне предложили два варианта: доплачивать за перевес (но это было слишком дорого) или переложить часть багажа в ручную кладь, выбор был очевиден", - рассказывает запорожанка Оксана.
Если вы пользуйтесь услугами лоукостера, то на сайте у них указаны не просто возможный вес багажа, а порой даже размеры клади. И если вы уже здесь допустили ошибку и недосмотрели, то штрафы могут быть большими.
Возможно, потребуется и упаковка багажа. В ряд стран такое требуется. Так, при полете в Египет, требуется обернуть багаж в целлофан. Упаковку можно купить самостоятельно, дороже она будет стоить в аэропорту и еще (на порядок дороже), если ее покупать в аэропорту другой страны.
Упаковывать самому багаж можно (и даже нужно). Для этого используется обычная пищевая пленка, которую можно приобрести в супермаркете. Пленку нужно развернуть и плотно (внахлест) перемотать свою поклажу. Для ручек и колесиков сделать прорезь, при необходимости.
Страховка
Одна из причин, почем людям предлагают пользоваться услугами турфирм, так это именно страховка. Так, если вы заболеете или получите перелом, то нужно понимать, что медицинское обслуживание за границей может обойтись в копеечку.
Но даже при выборе страховки нужно учитывать, что в неё включаются определенные медицинские услуги (они все указаны в страховке), которые могут предоставить в той или иной стране, также по страховке есть денежное ограничение, на какую сумму вы можете получить медобслуживание. Плюс если вы получили травму в состоянии алкогольного опьянения, (или просто стало плохо), и если доказано, экспертизой, что именно это стало причиной травмы, тогда страховка не будет действительной.
Миграционная карта
Миграционная карта – это документ, который содержит в себе сведения о человеке, который приезжает на отдых. Необходима она для учета и контроля за пребыванием туриста на территории страны. Оформляться может в некоторых странах.
"Отдыхал несколько раз в Турции и в Египте, и сразу хочется отметить, что в Турции с документами и пребыванием дела обстоят намного проще и лучше. Если отправляетесь в Египет, вы столкнетесь с таким моментом как оформление карты мигранта (в Турции её не нужно было оформлять)./
Оформляется она, непосредственно в аэропорту, выдают её при паспортном контроле. В ней необходимо указать данные с загранпаспорта и отель, в который вы отправляетесь. Вы можете заполнить её самостоятельно или же обратиться за помощью к операторам аэропорта, но это будет стоить примерно 5$", - рассказывает запорожец Дмитрий.
Проблемы с интернетом и связью
В каждой стране на особенности связи нужно обращать внимание. В популярном Египте рекомендуют покупать SIM-карты.
"SIM-карты лучше покупать в аэропорту, так как тут дешевле - 10$, за его пределами - 15$. Зачастую в отелях Египта WiFi слабый (лично мне так попадало), и если вы хотите хороший интернет, то без SIM-карты тут не обойтись, да и звонить вы сможете родным без перебоев связи, что тоже очень хорошо", - рассказывает бывалый путешественник Дмитрий.
Для качественной мобильной связи и скоростном интернете компания "Димона-Авиатур" рекомендует вам оформить Travel-SIM или TezGMS. Так, Travel-SIM существенно поможет вам сэкономить на связи в роуминге. Travel-SIM имеет бесплатные входящие в 140 странах мира. Исходящие звонки от 0,25 $, тревел SMS от 0,10$. Стоимость стартового пакета Travel-SIM – от 106 грн (5$ уже на счету). Или использовать TezGMS (международный мобильный оператор роуминговой связи). Здесь стоимость входящих и исходящих звонков до 9 раз дешевле, чем при использовании обычного роуминга (стартовый пакет бесплотный, но стоимость активации – 300 грн., которые автоматически поступают на счет в евро).
Что делать если украли вещи, документы?
Частая проблема, с который вы действительно можете столкнуться в Египте, Франции (такой город, как Марсель) - это воры и обманщики.
Если у вас украли вещи или что-то в этом роде, в первую очередь стоит обратиться (если путешествуете от турфирмы) к персональному гиду (по прибытию на отдых, его закрепляют за каждым отдыхающим в первые 2 дня), он вам поможет решить эту проблему, обратившись в надлежащие органы. Если гида нет, то в полицию придется идти самому.
Если пропали (потерялись) документы, то также логично пойти в полицию и написать заявление о пропаже, а лучше, как показывает практика, о краже Ваших документов. При приеме такого заявления полиция должна будет составить соответствующий протокол, копию которого обязательно должны будут Вам предоставить.
Затем нужно будет найти посольство или консульства Украины. В консульстве вы должны будете предоставить протокол полиции о краже документов, также могут потребовать контактные данные Ваших близких в Украине с целью Вашей идентификации. После всех соответствующих процедур, консульство или посольство обязано будет выдать Вам временное свидетельство, с которым сможете пересечь границу и вернуться домой.
Помните, что временное свидетельство выдается только на 30 дней и дает право только на возвращение домой.
И будьте внимательны. Для вылета за границу в большинство стран Европы требуются уже не простые загранпаспорта, а биометрические!
Карта туриста и путешествие на машине
В Европе очень дорогой общественный транспорт и если вы путешествуете самостоятельно, посмотрите предварительно видео, отзывы известных блогеров о той стране, куда вы хотите поехать, не ориентируетесь только на "Орел и Решка", советуют путешественники.
В европейских странах очень дорогой общественный транспорт, потому выгодно арендовать машину за границей.
"Отправляясь на Майорку, мы еще из Запорожья онлайн забронировали себе машину на несколько дней. Вышло нам это в 80 евро. И если бы мы заказывали эту процедуру из аэропорта, то обошлось бы нам все в два раза дороже. По приезду выяснилось, что машину, что такой машины, как мы закали (а мы выбирали эконом-вариант), не было, потому нам предложили авто представительского класса. А в силу того, что мы все оплатили заранее, то нам не пришлось ничего доплачивать", - рассказывает запорожец Андрей.
О том, что общественный транспорт в Европе дорогой, сетуют и другие туристы. Как выход – взять карту туриста (City Pass). Такие карты действуют во многих крупных городах: Барселоне, Афинах, Берлине, Лондоне, Амстердаме... И она включает в себя бесплатный проезд в общественном транспорте, скидки на посещение музеев, партнерских кафе, магазинов. Действуют такие карты, в среднем 2-5 дней.
"Мы уже, когда планировали поездку в Копенгаген и решили остановиться на карте туриста, которая обошлась в 100 евро. Заказывали мы ее онлайн. И когда я приехала, то решила, что эти деньги не должны пропадать, и каждый день я колесила по городу, посещая всевозможные музеи и достопримечательности. За три дня, которые мы провели в Копенгагене, если бы я не использовала эту карту, то потратила бы, как минимум 300 евро", рассказывает запорожанка Татьяна.
Популярные туры из Запорожья
Не откроем секрета, что традиционным спросом пользуются туры в Турцию, Египет, ОАЭ. Это одни из самых популярных и недорогих туристических направлений. Если вы отправляетесь за границу впервые и намерены отдохнуть, то рекомендуют для начала брать, какой-нибудь из вариантов "все включено".
Также к этому списку в последние годы прибавляются и европейские страны: Кипр, Черногория, Испания, Италия. В качестве рабочего туризма, ТОП страной для украинцев становится Польша.
Хит продаж этого сезона является Испания, стоимость на 2х стартует от 21 000 грн на 7 ночей, с вылетом из Запорожья, рассказывает агентство "Августин". Данное направление подойдет как семейного, романтического так и для свадебного путешествия одинаково хорошо.
"Море туров" делает акцент на том, что сейчас пользуются большим спросом так называемые свадебные туры. Это туры в места, где можно сделать хорошие фотосессии или провести свадебное путешествие (а чаще совместить первое и второе). Так, например, можно заказать тур в Грецию (240 ерво за 3 ночи) или Кипр (250 ерво – за 4 ночи).
Самые полезные юридические советы для туриста:
Дает советы Адвокат Белоусов Николай Евгеньевич (юридическая компания "Law Office Zp") дает свой лайфхак для туристов.
1. Что делать, если потерялись /повредились вещи в аэропорту?
Вы, как пассажир, по прилету в свое место назначения не обнаружили свой багаж, не расстраивайтесь, первое, что нужно сделать – это незамедлительно обратиться в службу розыска багажа LOST&FOUND, которая существует в каждом аэропорту.
Работники этой службы обязаны составить так называемый акт о ненадлежащей перевозке багажа (с указанием информации о пассажире и его багаже, в том числе с примерным указанием содержимого чемодана). Копия такого акта вручается Вам, пассажиру, вместе с информацией о сроках розыска багажа, контактными данными службы розыска и 10-значным кодом, (пример кода KBPPS45329) с помощью которого в дальнейшем Вы сможете проверять статус поиска своих вещей в системе отслеживания багажа на сайте World tracer.aero.
В случае, когда Вы прибываете в страну, которая не является Вашей страной постоянного проживания, Вы имеете право потребовать компенсацию на так называемые, средства первой необходимости. К сожалению, сумма такой компенсации не может превышать 50 долларов США.
Розыск Вашего багажа будет происходить в течении 21 дня. В случае нахождения вещей с Вами должен связаться представитель авиаперевозчика который осуществлял перелет и уточнить место и условия доставки Вашего багажа. В случае если за это время Ваши вещи не будут найдены, то багаж будет признан как утерянный и Вы в таком случае имеете право на получение денежной компенсации. Компенсация в таких случаях, за утерянный багаж, составляет 20 долларов за 1 кг багажа. Причем в таких ситуациях никакой роли не играет насколько был дорогим Ваш багаж.
Запомните один момент, в службу розыска багажа Вам необходимо обратиться в день прилета до выхода из контрольной зоны аэропорта. В противном случае Ваши требования как пассажира, работниками аэропорта приняты не будут.
2. Если вас задержала местная полиция, что делать, куда обращаться?
Когда Вы собираетесь покидать родную страну, то помните, что никто, по ту сторону границы Вас там не ждет с распростертыми объятиями!
Сами понимаете, что в чужой стране абсолютно чужие и новые для Вас законы.
Если Вы решились ехать отдыхать за границу, то одна из лучших рекомендаций для Вас будет узнать об этой стране как можно больше, но не только о зонах отдыха и достопримечательностях. Наилучшим вариантом стоит узнать об особенностях пребывания в той стране, в которую Вы отправляетесь. О ее традициях, о ее законах, о политической и природной ситуациях, религии.
Вся информация, которую Вы получите в той или иной ситуации может избавить от уймы неприятностей, а в некоторых случаях даже спасти Вашу жизнь.
Одно из главных правил, перед тем как отправиться в путешествие, узнайте, где ближайшее от Вашего места пребывания консульство или посольство Украины. Сохраните себе их адреса и телефоны. Также неплохо было бы и записать телефон горячей линии Министерства Иностранных дел Украины. Вся эта информация есть во всемирной паутине, поэтому получить ее не составит труда.
Также Вам желательно избегать контактов с подозрительными личностями и посредственными организациями, которые, пользуясь, уязвимым положением и вводя в заблуждение, могут иметь цель втянуть Вас в преступную деятельность (контрабанда, незаконное предоставление услуг военного назначения и двойного использования, торговля людьми и т.д.) с соответствующими негативными правовыми последствиями.
Старайтесь никогда не подписывать никаких документов на иностранных языках, даже если Вы приблизительно можете понять его суть. В таких случаях всегда требуйте присутствие консула и переводчика.
Помните, что в мире существует "Конвенция о защите прав человека и основных свобод", которая распространяется на международное сообщество и в случае задержания в иностранном государстве у задержанного есть право на:
• получение на понятном языке информации о причинах задержания;
• пользование бесплатной помощью переводчика в случае, если он не знает иностранный язык;
• время и возможности подготовиться к своей защите;
• вызов и допрос свидетелей в свою пользу;
• самостоятельную защиту либо помощь выбранного защитника;
• справедливое судебное разбирательство;
• не быть судимым или наказанным дважды;
• обжалование приговоров по уголовным делам во второй инстанции.
Но помните, что в то же время "Конвенция о защите прав человека и основных свобод" признает возможность Ваше заключения под стражу, но только на законном основании с целью предотвращения распространения инфекционных заболеваний, а также душевнобольных, алкоголиков, наркоманов или бродяг. Кроме того, под стражу могут быть заключены иностранцы, которые незаконно въехали в страну, или те, против которых принимаются меры по высылке или выдаче.
Поэтому при нахождении за границей, всегда придерживайтесь законом страны, в которой пребываете, легально пересекайте границу, не контактируйте с подозрительными личностями.
3. Если за границей возникают проблемы, можно ли их решить, связавшись с Украиной? Предоставляете ли вы такие услуги?
Конечно же, в случае возникновения каких-либо проблем за границей, решить их только связавшись с Украиной, будет не достаточно.
В таких случаях лучше обращаться непосредственно в консульство или посольство Украины страны, в которой Вы находитесь, а также в Министерство иностранных дел Украины.
Но не всегда может представиться такая возможность.
Если Вы, к примеру, смогли связаться только со своими близкими в Украине, то конечно же помощь адвоката в данном случае будет полезна, так как адвокат в состоянии ускорить весь процесс по контролю и организации Вам помощи на территории Украины со стороны государственной власти.
Адвокат, также может держать связь с различными Международными организациями, чтобы привлечь их на Вашу защиту. В частых случаях такие действия бывают более эффективными.
Поэтому, в случае возникновения различных ситуаций, которые будут угрожать Вашей жизни и здоровью, Вашей свободе и законным правам даже на территории другого государства, помощь адвоката для защиты Ваших интересов на территории Украины будет полезна и эффективна.
3. Что может помешать выезду на отдых?
Согласно статьи 6 Закона Украины Про порядок выезда из Украины и въезда в Украину гражданам Украины запретить выезжать за пределы Украины могут только в определенных случаях:
- если человек обладает знаниями, которые являются государственной тайной;
- если против лица возбуждено уголовное производство;
- если есть сведения о совокупной алиментной задолженности или наличии неурегулированных судебных споров, долгов в банке и тому подобное.
- если гражданин, в момент выезда за границу, отбывает наказание за проступок или преступление;
- если у гражданина отсутствуют документы об отсрочке военной службы и т.д.
4. Кто и каким образом может вас ограничить в выезде за границу?
Ограничения на выезд за границу в нашем государстве может быть осуществлен в судебном порядке, а также решением определенных государственных органов.
Во-первых, в судебном порядке на гражданина может быть возложена обязанность совершения либо запрета на совершение каких-либо действий касающихся судебного спора.
Во-вторых, согласно постановления о запрете пересечения границы государственного исполнителя на основании открытого исполнительного производства.
В-третьих, правоохранительные органы на основании открытого уголовного производства.
В-четвертых, государственные органы, уполномоченные для привлечения к административной ответственности (Таможенная служба и другие).
5. Выезд с ребенком: какие документы нужны с 2 родителями и с одним?
Пересечение границы ребенком очень строго контролируется, поэтому на границе им уделяется особое внимание.
Если ребенок пересекает государственную границу в сопровождении обоих родителей, то для него необходим будет только проездной документ ребенка. Который получается в таком же порядке, как и для взрослого гражданина.
В случае пересечения ребенком границы с одним из родителей, то в таком случае необходимо:
1. На основании нотариально заверенного согласия одного из родителей с указанием страны пребывания, времени пребывания и времени возвращения в страну, в том случае если второй из родителей отсутствует в пункте пропуска;
2. если отец является иностранцем или лицом без гражданства и отсутствует в пункте пропуска;
3. если имеется подтвержденная задолженность по уплате алиментов сроком более четырех месяцев;
4. если в загранпаспорте матери либо проездном документе ребенка есть запись о выбытии на ПМЖ за пределы Украины в другое государство или отметка о взятии на постоянный консульский учет (Постановление Кабинета Министров Украины от 19.10.2016 № 733).
В случае, если согласие отца ребенка не требуется:
1. справка о рождении ребенка, выданная органом ЗАГСа, с указанием оснований внесения сведений об отце в соответствии с частью 1 статьи 135 Семейного кодекса Украины;
2. справка о наличии долга по алиментам, выданная государственным или частным исполнителем;
3. решение суда о предоставлении разрешения на вывоз ребенка из Украины;
4. судебное решение о признании второго из родителей недееспособным;
5. решение суда о признании отца безвестно отсутствующим;
6. судебное решение о лишении родительских прав;
7. свидетельство о смерти второго родителя.
Обратиться за юридической помощью (компания "Law Office Zp") можно по адресу:
г. Запорожье, ул. Независимой Украины, 86-б, (здание АТБ) второй этаж, офіс № 35
Тел.: (066) 263 2635, (068) 863 8371
сайт: https://lawofficezp.business.site/