Авторизация
Скандал навколо Starbath у Запоріжжі
У соцмережах шириться хвиля критики на адресу відомого басейнового комплексу «Старбах» у Запоріжжі. Замість очікуваного відпочинку в комфорті, відвідувачі розповідають про розчарування, брудний басейн та відсутність сервісу. Детальніше – "ЗаБор".
Комплекс, який рекламує себе як простір для приватного релаксу, зіткнувся з різкою критикою після публікації відео у TikTok. Воно швидко набрало популярності, викликавши хвилю негативних відгуків у коментарях. До речі, це вже не перший випадок резонансу навколо цього комплексу, у 2024 році дівчина робила огляд на сауну восени та залишилася незадоволеною.
Що розповідають відвідувачі?
Серед найпоширеніших скарг – облуплена фарба в басейні, каламутна вода, брудний посуд, неприємний запах у номерах та загальний безлад. Люди також зазначають, що обслуговування залишає бажати кращого: у деяких випадках персонал був байдужим, а іноді й грубим.
- «Басейн за 700 гривень виглядає як занедбаний атракціон».
- «Просто болото. Пахне каналізацією, в посуді – залишки їжі, в номері – жах».
- «Сніданок, який був включений у вартість – так і не принесли».
- «На відкритті всі ходили у взутті просто в басейн. Дехто був п’яний настільки, що ледь тримався на ногах».
- «Посуд стояв надворі, схоже, його просто залишили – й на нього мітять коти».
Найпоширеніші скарги:
- непрозора й забруднена вода;
- фарба, що облазить із дна басейну;
- антисанітарія у кухонних зонах і номерах;
- відсутність елементарного обслуговування;
- небажання власників реагувати на зауваження.
У коментарях також зазначають, що обслуговуванням займається молодь, яка не встигає впоратись із навантаженням. Водночас більшість дописувачів вказують на безвідповідальність керівництва, яке, на їхню думку, ігнорує елементарні стандарти сервісу.
Власники комплексу публічно на ситуацію поки не відреагували.
