Авиакомпания МАУ угодила в скандал из-за самолета в Запорожье. Почти тридцать пассажиров не смогли вылететь 1 января рейсом Запорожье-Киев. Об этом сообщают всеукраинские СМИ, передает "ZаБор".
В аэропорту города Запорожье застряли пассажиры рейса Запорожье-Киев. Отличилась на этот раз компания МАУ.
Как сообщила пассажирка Виктория в комментарии "5 каналу", у многих сорвался отдых, так как в Киеве их ждала пересадка.
Велет из Запорожья должен был быть в первый день нового года в 6.45, но его постоянно задерживали, сначала на 2 часа, потом еще на час. Пассажиры обратились в администрацию аэропорта, но там им сообщили, что они не причем и не могут связаться с МАУ.
Представители компании авиаперевозчика не предложили пассажирам с детьми даже еду, только выдали воду. Отпустить домой в ожидании рейса тоже отказались. Часть пассажиров оказалась в критической ситуации, так как в Киеве их ожидала пересадка на другие рейсы в Европу.
Как рассказали пострадавшие, билеты покупались на сайте МАУ. Некоторым пришлось самостоятельно менять билеты на ближайшие рейсы, чтобы добраться в Киев.
Как позже объяснили в МАУ, рейс задержали из-за технических неисправностей самолета на территории запорожского аэропорта. Люди возмущены, а авиакомпания на жалобы практически не реагирует.
"Вот у меня два рейса. Один, в Швецию, в Стокгольм, далее на Берген. Я живу возле аэропорта, но я с двумя детьми не могу поехать домой, так как мне говорят: подождите час, потом два. Когда мы начали спрашивать у администрации аэропорта, то они нам сказали, что они не имеют к этому отношения. Мы не можем связаться с МАУ. А кто может?" – рассказала детали одна из пострадавших.
Читайте наши новости также в Телеграме, Инстаграме , Фейсбуке и Твиттере.