Ответ: Согласно законодательства, при придъявлении требований по обмену или возврату товара, покупатель обязан предъявить расчетный документ. Если у вас его нет, то все будет зависит от порядочности продавца, который может востановить чек, в случае признания того, что товар был приобретен у него. Если же продавец будет отрицать покупку товара у него, доказать факт покупки с помощью внутреннего штрих-кода будет крайне сложно.