купила серебро в магазине. серьги носили 3,5 месяца - такое ощущение что изделие было просто покрыто серебром и всё напыление облезло. я могу вернуть изделие? чек и пломба есть, но изделие носили.

Ответ: Изделия из драгоценных металлов НАДЛЕЖАЩЕГО качества возврату и обмену не подлежат.В тоже время, если вам продали изделие из серебра, которое таковым не является, то вы имеете право требовать расторжения договора купли-продажи и возврата стоимости товара. Но при этом вам придется доказать, обратившись в экспертное учреждение, что изделие изготовлено не из серебра.Если и после этого продавец откажется вернуть вам деньги, вам придется обратиться в суд.