ЗАДАННЫЙ ВОПРОС: "Прошу помощи в решении вопроса по устранению течи в туалете моей квартиры, который я не могу решить в течение 1,5 месяцев.
Я ежемесячно оплачиваю КП «Основание» 67 грн. 34 коп. за содержание дома. В свою очередь при обращении по вопросу устранения течи в моей квартире (в туалете) в КП «Основание» не было предпринято никаких действий. Обращалась:
- 14.07.2013 (Заявка № 219249 в КП «Основание» по тел.: 15-80 и слесарям-сантехникам по тел.: 63-42-57).
- ЖЕУ Жовтневого района по ул. Коммунаровская, 60 по тел.: 228-57-83.
- 23.08.2013 (Заявка № 297974 в КП «Основание» по тел.: 15-80 и слесарям-сантехникам по тел.: 63-42-57).
- 02.09.2013 (Заявка № 312368 в КП «Основание» по тел.: 15-80 и слесарям-сантехникам по тел.: 63-42-57).
Слесари-сантехники приходили и не устраняли течь, ссылаясь на то, что хозяева верхних этажей (седьмого и девятого), на которых расположены окна доступа к коммуникациям, препятствуют доступу к ним.
Обращение в райадминистрацию Жовтневого района к замначальника отдела по жилищно-коммунальному хозяйству и начальнику службы обслуживания инженерных сетей коммунального предприятия "Основание" по тел: 228-23-92 также не дало результатов."
ОТВЕТ: В описанной Вами ситуации могу порекомендовать собрать все документы (обращения в письменной форме, ответы на эти обращения) и обратиться за помощью в юридическую консультацию Жовтневого района, там всегда работают дежурные адвокаты, которые могут предоставить необходимую Вам помощь. Поскольку, ввиду изложенной Вами выше ситуации, тут необходимо применять исключительно меры административного воздействия как на соседей, так и на бездействие государственных органов. Как известно, единственным органом, который уполномочен согласно закона разрешать споры в государстве, является суд. Потому, вам необходимо в данном случае именно в судебном порядке защитить свои нарушенные права и интересы. Для этого нужно в обязательном порядке собрать пакет документов для обращения в суд, составить соответствующее исковое заявление, собрать необходимые доказательства по делу. Увы, но в рамках заочной консультации такие вопросы разрешить нельзя. Именно потому рекомендую вам в очном порядке обратиться за помощью к профессиональным юристам либо адвокатам.