Ответ:Имеющихся у вас документов полностью достаточно для того, чтобы подтвердить оплату вами платежа по кредиту.Другое дело, что часто возникает ситуация, когда банки передают проблемные на их взгляд кредиты коллекторам, которым не важно оплатили вы что-то или нет. Задача коллекторов получить от вас деньги, окупить свои расходы и заработать.К сожалению, в настоящее время действенного механизма борьбы с коллекторами не существует.Потому вам можно посоветовать только одну из двух стратегий - либо отправлять ваши документы снова и снова, надеясь, что они дойдут до того, в чьих полномочиях убрать вас из списка должников. Либо же просто игнорировать звонки коллекторов, оплачивая далее кредит по графику, установленному договором. В случае иска - вы квитанциями сможете доказать свою правоту.